利用規約

はじめに

このウェブサイト（以下「サイト」）は、Orphek（以下「Orphek」または「当社」）によって運営されています。本利用規約（以下「本規約」）は、本サイトへのアクセスおよび本サイトの利用（本サイトからユーザーであるお客様が利用できるすべての情報、ツール、およびサービスを含む）を規定するものであり、本利用規約に記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件とします。

当サイトにアクセスし、または当社から商品やサービスを購入することにより、お客様は当社の「サービス」を利用することとなり、本規約（本規約で参照される、またはハイパーリンクで表示される追加の利用規約およびポリシーを含む）に拘束されることに同意するものとします。本規約は、当サイトのすべてのユーザー（閲覧者、ベンダー、顧客、販売業者、およびコンテンツ投稿者を含むがこれらに限定されない）に適用されます。

本サイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたはご利用になることで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条件に同意しない場合は、本サイトにアクセスしたり、本サービスを利用したりすることはできません。本利用規約がオファーとみなされる場合、承諾は明示的に本利用規約に限定されます。

現在のストアに追加される新機能やツールにも、本規約が適用されます。本規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、本サイトに更新情報や変更内容を掲載することにより、本規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的に確認して変更内容を確認することは、お客様の責任となります。変更内容の掲載後も引き続き本サイトをご利用またはアクセスされた場合、お客様は当該変更内容に同意したものとみなされます。

当ウェブサイトはShopify Inc.が運営しています。Shopify Inc.は当社が製品やサービスを販売することができるｅコマースプラットフォームを提供しています。

一般的な条件

当社は、適用法に従い、いつでもいかなる理由においても、誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。

お客様のコンテンツ（クレジットカード情報を除く）は、暗号化されずに転送される場合があり、(a) 様々なネットワークを介した送信、および (b) 接続ネットワークまたはデバイスの技術要件への適合および適応のための変更が含まれることをご了承ください。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中は常に暗号化されます。

お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。

見出しは、便宜上記載しているものであり、利用規約を制限したり、影響を与えたりするものではありません。

オンラインストア利用規約

本規約に同意することにより、お客様は、居住地の管轄区域における成年年齢に達していること、または居住地の管轄区域における成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを許可することに同意したことを表明するものとします。

お客様は、当社製品を違法または無許可の目的で使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域における法律（著作権法を含みますが、これに限定されません）に違反することもできません。

あなたは、任意のワームやウィルスまたは破壊的な性質を持つコードを送信してはなりません。

本規約のいずれかの違反または違反があなたのサービスは即座に終了させられます。

情報の正確性、完全性、適時性

本サイトで提供される情報が正確性、完全性、または最新性に欠ける場合、当社は責任を負いません。本サイトの資料は一般的な情報提供のみを目的としており、一次情報、より正確性、完全性、または最新性を有する情報源を参照することなく、本サイトのみに依拠したり、意思決定の唯一の根拠として使用したりしないでください。本サイトの資料に依拠するか否かは、お客様ご自身の責任で行っていただきます。

当サイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的情報は必ずしも最新のものではなく、参考情報としてのみ提供されています。当社は、当サイトのコンテンツをいつでも変更する権利を留保しますが、当サイト上の情報を更新する義務を負いません。お客様は、当サイトの変更を監視する責任があることに同意するものとします。

サービスと料金への変更

製品の価格は予告なく変更される場合があります。

当社は、いつでも予告なく本サービス（またはその一部もしくはコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。

当社は、本サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

製品またはサービス

一部の商品またはサービスは、当サイトを通じてオンラインでのみ提供される場合があります。これらの商品またはサービスは数量が限られている場合があり、返品または交換は当社の返品ポリシーに従ってのみ行われます。

私たちは、店頭に現れる製品の色やイメージを可能な限り正確に表示するよう努力しました。お使いのコンピュータモニターの色の表示が正確であるとは限りません。

当社は、製品またはサービスの販売を特定の個人、地域、または法域に制限する権利を留保しますが、その義務を負うものではありません。当社は、ケースバイケースでこの権利を行使する場合があります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品の説明または製品価格は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保します。本サイト上で提供される製品またはサービスのオファーは、禁止されている地域では無効となります。

当社は、お客様が購入された製品、得られたサービス、情報等の品質がお客様の希望に沿うことを保証することはできません。また、サービスのエラーを修正することを保証することはできません。

請求の正確さとアカウント情報

当社は、お客様からの注文を拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、XNUMX人あたり、XNUMX世帯あたり、または注文ごとに購入する数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、または同じ請求先住所や配送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。注文を変更またはキャンセルする場合、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡して通知を試みる場合があります。当社は、当社の単独の判断で、ディーラー、再販業者、または販売業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当店で行われたすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意します。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、電子メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意します。

詳しくは「返品について」をご覧下さい。

検証とサポートのためのリモートアクセス

(a) 製品が意図したとおりに機能していない、または配送されていないとお客様から申し立てがあった場合、当社は調査の一環として、お客様の明示的な同意を得た上で、製品の機能、設定、使用状況を確認するため、製品へのリモートアクセスをリクエストすることがあります。(b) 当社は、製品が適切に機能しており、申し立てが不正であると疑うに足る合理的な根拠がある場合にのみ、リモートアクセスをリクエストします。
(c) アクセスを拒否する権利はお客様にあります。(d) リモートアクセスは、契約期間中、またはお客様による解約により、一定期間のみ実施されます。(e) アクセスを拒否された場合、当社は返金、交換、その他の救済措置をお断りする場合があります。(f) 不正行為が発覚した場合、当社は法的措置を講じる権利を有します。

オプションのツール

当社は、監視も制御も入力も行わない第三者ツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。

お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」いかなる種類の保証、表明、条件もなく、またいかなる承認もなく提供することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様によるオプションのサードパーティツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負わないものとします。

本サイトを通じて提供されるオプションのツールの使用は、すべてお客様自身の責任と裁量で行われるものであり、お客様は、関連するサードパーティプロバイダーによってツールが提供される条件を理解し、承認する必要があります。

当社は将来、本サイトを通じて新たなサービスおよび／または機能（新たなツールおよびリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。かかる新たな機能および／またはサービスも本規約の対象となります。

サードパーティリンク

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、第三者からの資料が含まれる場合があります。

本サイト上の第三者リンクは、当社と提携関係のない第三者のウェブサイトに誘導する場合があります。当社は、そのコンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負いません。また、第三者の資料またはウェブサイト、あるいは第三者のその他の資料、製品、サービスについて、いかなる保証も負いません。

当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引の購入または使用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと慣行を注意深く確認し、理解していることを確認してください。第三者の製品に関する苦情、申し立て、懸念、または質問は、第三者に直接お問い合わせください。

ユーザーのコメント、フィードバック、その他の投稿

当社の要請により、お客様が特定の投稿（例えば、コンテストへの応募）を送信した場合、または当社の要請がなくても、お客様がオンライン、電子メール、郵便、またはその他の方法で創造的なアイデア、提案、提言、企画書、またはその他の資料（以下、総称して「コメント」）を送信した場合、お客様は、当社がお客様から送信されたコメントをいつでも制限なく編集、コピー、公開、配布、翻訳し、あらゆる媒体で使用することに同意するものとします。当社は、（1）コメントの守秘義務、（2）コメントに対する報酬の支払い、または（3）コメントへの返答の義務を負いません。

当社は、独自の裁量により、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ、わいせつ、その他不快、あるいは第三者の知的財産権または本規約に違反すると判断したコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務はありません。

お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的権利または所有権を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、お客様のコメントに、名誉毀損、その他違法、虐待的、わいせつな内容、または本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアを含まないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人を装ったり、コメントの出所に関して当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身のコメントおよびその正確性について単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、一切の責任を負いません。

個人情報

店舗を通じた個人情報の提出には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。

エラー、不正確さ、欠落

当社のサイトまたは本サービスには、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、配送時間、在庫状況などに関する誤植、不正確な記述、または省略を含む情報が含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報に不正確な点がある場合、事前の通知なく（ご注文の送信後も含む）、いつでも誤植、不正確な記述、または省略を修正し、情報を変更または更新し、ご注文をキャンセルする権利を留保します。

当社は、法律で義務付けられている場合を除き、価格情報を含む本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報を更新、修正、または明確化する義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される更新日またはリフレッシュ日は、本サービスまたは関連ウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたことを意味するものではありません。

使用禁止

本規約に定めるその他の禁止事項に加えて、お客様は、以下の目的で本サイトまたはそのコンテンツを使用することを禁止されます。(a) 違法な目的のため。(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘するため。(c) 国際、連邦、地方、または州の規制、規則、法律、または地方条例に違反するため。(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害するため。(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、蔑称、脅迫、または差別するため。(f) 虚偽または誤解を招く情報を提出するため。(g) 本サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、または他のユーザーのデバイスを妨害、損傷、または不正アクセスする可能性のあるウイルス、マルウェア、ランサムウェア、またはその他の悪意のあるコードをアップロード、送信、または配布するため。 (h) 他のユーザーの明示的な同意を得ることなく、または適用されるデータ保護法に違反して、そのユーザーの個人情報を収集、収集、または使用すること。(i) スパム、フィッシング、ファーミング、プリテキスティング、スプーフィング、またはその他の欺瞞的または詐欺的な活動に従事すること。(j) ロボット、スパイダー、スクレイパー、オフラインリーダーなどの自動化システムを使用して、人間が同期間内に合理的に生成できる量よりも多くのリクエストメッセージを当社のサーバーに送信する方法でサービスにアクセスすること、または当社の明示的な書面による許可を得ることなく、サービスからデータをスクレイピングまたは抽出すること。(k) システムまたはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストしようとすること、またはセキュリティまたは認証手段を侵害することを含むがこれらに限定されない、サービスまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害、混乱、または回避すること。(l) 偽情報、プロパガンダ、または悪意のあるコンテンツの生成または流布を含むがこれらに限定されない、違法、有害、または非倫理的な目的でサービスを使用すること。
欺瞞目的でディープフェイクまたは合成メディアを作成または使用すること。世論を操作したり、虚偽または誤解を招く情報を拡散したりするための組織的なキャンペーンに参加すること。有害な目的に使用可能な AI モデルのトレーニングまたは開発に本サービスを使用すること。差別的、憎悪的、または暴力を助長するコンテンツを作成するために本サービスを利用すること。(m) 分散型サービス拒否 (DDoS) 攻撃への参加や API の不正使用など、当社のインフラストラクチャに過度の負担をかけたり、他のユーザーのサービスのパフォーマンスやセキュリティを低下させる可能性のある活動に従事すること。(n) 適用法に違反して規制薬物を栽培、製造、または配布することなど、違法または無許可の目的で当社製品を使用することは固く禁じられています。他者の知的財産権を侵害する活動に従事すること。あらゆる種類の違法行為を助長または促進するために当社製品を使用すること。
盗難、詐欺、その他の違法な手段で入手した製品を使用すること。交換または返金を得るために、商品が未配達または盗難品であると虚偽の報告をすること。返金、交換、またはお客様が権利を有しないその他の利益を得るために、当社製品の改ざんまたは機能に関する虚偽の申告を行うこと。

当社は、当社製品の不正使用の疑いがある場合、調査を行う権利を留保します。当社の製品が違法な目的（セクション（n）に記載されている用途を含みますが、これらに限定されません）に使用されていると合理的に判断した場合、当社は独自の裁量により、以下の措置を講じることがあります。お客様のアカウントおよび／または本サービスへのアクセスを停止する。違法行為の疑いを適切な法執行機関に報告する。法執行機関の捜査に全面的に協力する。法律または法的手続きで要求される場合、お客様のアカウントおよび／または活動に関して当社が保有する情報を法執行機関に提供する。第15条に記載されているように、お客様の明示的な同意を得ることを条件に、お客様の製品にリモートアクセスして検査し、その機能および設定を確認する。当社は、盗難品の場合、合理的な証拠が当社に提供された場合、保証またはサポートを拒否する権利を留保します。当社は、製品が配達されていない、または盗難品であると虚偽の報告をされた場合、保証またはサポートを拒否する権利を留保します。この場合、当社はお客様を法的措置に通報します。当社は、お客様による当社製品の違法または無許可の使用に起因する損害または損失について一切責任を負いません。

保証の否認; 責任の制限

当社は、お客様による当社のサービスの使用が中断されず、タイムリーに、安全に、またはエラーが発生しないことを保証、表明、または保証しません。

当社は、本サービスの使用から得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。

お客様は、当社が随時、お客様に通知することなく、無期限にサービスを削除するか、いつでもサービスをキャンセルできることに同意するものとします。

お客様は、本サービスのご利用、またはご利用いただけないことは、お客様ご自身の責任において行われることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは（当社が明示的に定める場合を除き）、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、条件（商品性、商品性品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害に関する黙示の保証または条件を含みます）もなしに、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」お客様に提供されます。

いかなる場合においても、Orphek、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他の根拠に基づくか否かに関わらず、お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して調達した製品から生じる、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的なあらゆる種類の損害（利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むがこれらに限定されない）について、または、可能性について通知されていたとしても、お客様による本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求（コンテンツの誤りまたは脱落、または本サービスの使用または本サービスを介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ（または製品）の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害を含むがこれらに限定されない）について、責任を負わないものとします。一部の法域では結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、かかる法域では当社の責任は法律で認められる最大範囲に制限されるものとします。

損失保護

お客様は、Orphek および当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、供給業者、インターン、従業員を、お客様による本規約または参照により本規約に組み込まれた文書の違反、またはお客様による法律違反または第三者の権利の侵害に起因する、第三者による合理的な弁護士費用を含むあらゆる請求または要求から免責し、弁護し、補償することに同意するものとします。

可分

本規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなされますが、当該判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼさないものとします。

解約

前終了日に発生した当事者の義務および債務は、すべての目的のために本契約の終了後も存続するものとします。

本規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されるまで有効です。お客様は、当社のサービスの利用を希望しない旨を当社に通知することにより、または当社のサイトの利用を停止することにより、いつでも本規約を終了することができます。

当社の単独の判断により、お客様が本規約の条件または規定を遵守しなかった場合、または遵守しなかったと当社が疑う場合、当社はいつでも通知なく本契約を終了することができ、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負うものとし、またそれに応じて、当社のサービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。

完全合意

当社が本規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。

本規約および本サイトまたは本サービスに関して当社が掲載するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様と当社の間の口頭または書面による従前または同時期のあらゆる合意、連絡、提案（本規約の以前のバージョンを含むが、これに限定されない）に優先します。

本規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利に解釈されることはありません。

準拠法

本規約および当社がお客様にサービスを提供するその他の契約は、抵触法の原則に関わらず、お客様の所在地国である香港の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。法律で認められる範囲において、本規約または本サービスに起因または関連する紛争は、香港の裁判所において解決されるものとします。

論争の解決

本規約に起因または関連する紛争、あるいは本規約の違反は、香港国際仲裁センター（HKIAC）がHKIAC仲裁規則に従って管理する拘束力のある仲裁によって解決されるものとし、仲裁人による裁定は、管轄権を有する裁判所において執行されるものとします。仲裁地は香港とし、仲裁言語は英語とします。

Orphekの利用規約を改訂・更新しました。より国際的な視野と、より専門的な法的用語を用いて作成されています。これはあくまでも出発点であり、対象市場の適用法令に完全に準拠していることを確認するため、弁護士による確認が必要です。

一般的な適用；現地の法律および補足

(a) 一般的な適用：本利用規約は、所在地を問わず、本サービスのすべてのユーザーに一般的に適用されることを意図しています。当社は、すべてのユーザーにとって公正かつ合理的な利用規約を作成するよう努めるとともに、当社の正当な事業利益を保護しています。(b) 現地法の優先および解釈：適用法によって認められる範囲において、本利用規約は香港法に準拠して解釈および適用されるものとします。ただし、本利用規約のいずれかの条項が、お客様の法域の強行法規の下で無効または執行不能と判断された場合、当該条項は、当該法域において、当該法規によって認められる最大限の範囲で解釈および適用されるものとし、本利用規約の残りの条項は完全に効力を維持するものとします。本利用規約のいかなる条項も、お客様の法域の強行法規に基づくお客様の権利を制限するものと解釈されることはありません。(c) 特定の法域には、本一般利用規約で十分に網羅されていない特定の法的要件があることを認識し、当社は、当該法域のユーザーに適用される補足的な利用規約（以下「現地補足条項」といいます）を随時提供することがあります。これらのローカル補足事項は、関係法域のユーザーに対し、以下の 1 つ以上の方法を通じて提供されます: (i) 当社ウェブサイト上の専用ページ、(ii) 当該法域から本サービスにアクセスした際のポップアップ通知、または (iii) 当該通知の受信に明示的に同意したユーザーへの、アカウントに登録されたメールアドレスへのメール連絡。これらのローカル補足事項は、当該法域におけるお客様の承諾 (必要な場合) またはサービス継続使用をもって、本規約に組み込まれたものとみなされます。ユーザーは、メール内の配信停止手順に従うか、当社に直接ご連絡いただくことで、いつでもメールによる法的通知の受信への同意を撤回できます。(d) ローカル補足事項の優先: 本一般規約とローカル補足事項との間に齟齬または矛盾が生じた場合、当該法域のユーザーに関しては、当該齟齬または矛盾の範囲内において、ローカル補足事項が優先するものとします。本一般規約のその他の規定はすべて、引き続き完全に効力を有するものとします。 (e) 黙示的な権利放棄の否認: 当社が特定の法域に対してローカル補足条項を提供しない決定をした場合でも、それは当社の権利の放棄、または本一般条件がその法域の法律に完全に準拠していることを認めたことを意味するものではありません。(f) ユーザーの責任: サービスを利用する際、お客様の法域で適用されるすべての法律を認識し、遵守することはお客様の責任となります。

最終更新日：07 / 02 / 2025